Політика конфіденційності
Ми серйозно ставимося до захисту ваших персональних даних. Ця політика детально описує, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу інформацію.
Останнє оновлення: Січень 2026
Важливо знати
Використовуючи наш веб-сайт та замовляючи продукцію, ви погоджуєтесь з умовами обробки персональних даних, описаними в цій політиці. Якщо ви не згодні з якими-небудь положеннями, просимо не використовувати наш сайт.
1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності регулює збір, обробку, зберігання та використання персональних даних відвідувачів та користувачів веб-сайту navurido (vesqor.com.ua), що належить ТОВ "Весқор Україна".
Ми зобов'язуємося захищати конфіденційність персональних даних відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" та інших чинних нормативно-правових актів України.
Контактна інформація адміністратора даних:
- Назва: ТОВ "Весқор Україна"
- Адреса: вул. Хрещатик, 22, оф. 315, Київ, Україна, 01001
- Email: [email protected]
- Телефон: +380 44 832-77-83
2. Які дані ми збираємо
Ми збираємо тільки ті персональні дані, які необхідні для надання наших послуг та покращення якості обслуговування.
📋 Дані при замовленні:
- • Ім'я та прізвище
- • Номер телефону
- • Адреса доставки
- • Email-адреса (за бажанням)
- • Інформація про замовлення
🌐 Технічні дані:
- • IP-адреса
- • Тип браузера
- • Операційна система
- • Час відвідування сторінок
- • Файли cookie
🔒 Конфіденційні дані
Ми НІКОЛИ не збираємо та не зберігаємо номери банківських карт, паролі, або іншу фінансову інформацію. Всі платежі обробляються через захищені платіжні системи третіх сторін.
3. Як ми використовуємо ваші дані
Ваші персональні дані використовуються виключно для законних цілей ведення бізнесу та надання якісних послуг.
Обробка та виконання замовлень
Підтвердження замовлення, організація доставки, надання інформації про статус замовлення
Клієнтське обслуговування
Відповідь на запитання, надання технічної підтримки, розгляд скарг та побажань
Покращення сервісу
Аналіз використання сайту, покращення функціональності, персоналізація пропозицій
Маркетингові комунікації (за згодою)
Інформування про нові продукти, спеціальні пропозиції, корисний контент про здоров'я
4. Захист ваших даних
Безпека ваших персональних даних є нашим пріоритетом. Ми застосовуємо сучасні технології та процедури для забезпечення максимального захисту.
🔐 Технічні заходи:
- • SSL-шифрування всіх даних
- • Захищені сервери та бази даних
- • Регулярне оновлення систем безпеки
- • Резервне копіювання даних
- • Моніторинг несанкціонованого доступу
👨💻 Організаційні заходи:
- • Обмежений доступ до даних
- • Навчання персоналу з безпеки
- • Регулярний аудит систем
- • Угоди про конфіденційність
- • Процедури реагування на інциденти
У разі виявлення будь-якого порушення безпеки даних, ми негайно вживаємо заходів для усунення загрози та повідомляємо постраждалих користувачів протягом 72 годин.
5. Ваші права
Відповідно до українського законодавства, ви маєте повне право контролювати свої персональні дані.
Право доступу
Отримати інформацію про те, які ваші дані ми обробляємо
Право на виправлення
Виправити неточні або застарілі персональні дані
Право на видалення
Попросити видалити ваші персональні дані
Право на обмеження
Обмежити обробку ваших даних за певних умов
Право на портабельність
Отримати ваші дані в машиночитаному форматі
Право заперечення
Заперечити проти обробки даних з маркетинговою метою
📞 Як скористатися своїми правами
Для реалізації будь-якого з ваших прав зверніться до нас:
- • Email: [email protected]
- • Телефон: +380 44 832-77-83
- • Поштова адреса: вул. Хрещатик, 22, оф. 315, Київ, 01001
Ми розглянемо ваш запит протягом 30 календарних днів.
6. Файли Cookie
Детальну інформацію про використання файлів cookie можна знайти в нашій Політиці Cookie.
7. Зміни в політиці
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках обробки даних або при зміні законодавства.
Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас наступними способами:
- • Розміщення повідомлення на головній сторінці сайту
- • Надсилання email-повідомлення (якщо ви надали свою email-адресу)
- • SMS-повідомлення про критично важливі зміни
Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною інформацією.
8. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, ми завжди готові допомогти.
📧 Загальні питання
🔒 Питання приватності
📍 Поштова адреса
ТОВ "Весқор Україна"
вул. Хрещатик, 22, офіс 315
Київ, Україна, 01001
Відділ захисту персональних даних